POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información general

En Aura Centro Psicosanitario consideramos fundamental garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre la recogida, utilización, conservación y protección de los datos personales facilitados a través de esta página web.

El tratamiento de los datos se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del tratamiento

Los datos identificativos del responsable son:

• Nombre comercial: Aura Centro Psicosanitario

• Titular legal: [Nombre completo o razón social por confirmar]

• NIF: 76054950E

• Dirección: Calle Gabriel Miró, n.º 3, planta 1, oficina 13, [código postal por confirmar], Dos Hermanas (Sevilla).

• Correo electrónico: info@auracentropsicosanitario.com

• Teléfono: 624 22 49 59

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán tratarse, según los servicios y funcionalidades utilizados, para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de consultas y solicitudes

Atender las solicitudes de información que los usuarios realicen a través de los formularios del sitio web, correo electrónico u otros canales de contacto habilitados.

Los datos utilizados podrán incluir nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y la información facilitada voluntariamente por el usuario.

3.2. Gestión de formularios web

Registrar y gestionar la información proporcionada a través de los formularios disponibles en la página web para dar respuesta a las solicitudes recibidas.

3.3. Comunicaciones comerciales

Enviar información sobre servicios, actividades o novedades del centro cuando exista una base jurídica válida que permita realizar dichas comunicaciones.

Cuando resulte necesario, se solicitará el consentimiento previo del usuario.

3.4. Newsletter

En caso de disponer de un sistema de suscripción, gestionar el envío de boletines informativos y comunicaciones relacionadas con las actividades del centro.

Los usuarios podrán retirar su consentimiento y solicitar la baja de estas comunicaciones.

3.5. Gestión técnica del sitio web

Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio web, gestionar las preferencias de privacidad y utilizar las herramientas técnicas necesarias para prestar los servicios solicitados.

Cuando corresponda, el uso de cookies y tecnologías similares se realizará conforme a la Política de Cookies.

4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamentará en las bases jurídicas que correspondan a cada finalidad.

Entre ellas se encuentran:

• Consentimiento del interesado: cuando el usuario autorice un tratamiento que requiera dicho consentimiento.

• Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato: cuando resulte necesario para gestionar una solicitud de servicio o una relación contractual.

• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando exista una disposición legal que obligue a tratar o conservar determinados datos.

• Interés legítimo: cuando resulte aplicable y se cumplan los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos.

La base jurídica concreta deberá determinarse según el tratamiento realizado.

5. Conservación de los datos personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

En los tratamientos basados en el consentimiento, los datos podrán conservarse mientras este permanezca vigente y no se solicite su retirada, salvo que exista otra base jurídica que justifique su conservación.

Cuando resulten aplicables obligaciones legales de conservación, los datos se mantendrán durante los plazos correspondientes.

Una vez finalizados dichos periodos, se procederá a su eliminación o bloqueo cuando legalmente corresponda.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos que resulten necesarios para el funcionamiento del sitio web, siempre que exista una base jurídica adecuada y se cumplan las obligaciones previstas en la normativa de protección de datos.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, deberán existir las garantías y acuerdos legalmente exigibles.

[Pendiente de completar: identificación de categorías de destinatarios, proveedores relevantes y posibles transferencias internacionales de datos.]

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la legislación vigente en materia de protección de datos.

Derecho de acceso

Permite conocer si se están tratando datos personales y, en su caso, obtener información sobre dichos tratamientos.

Derecho de rectificación

Permite solicitar la modificación de datos personales que sean incorrectos o estén incompletos.

Derecho de supresión

Permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.

Derecho a la limitación del tratamiento

Permite solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado en determinados supuestos.

Derecho de oposición

Permite oponerse a determinados tratamientos de datos pe